Informatie over het herroepingsrecht / Retour

Verkoper en contractpartij

De aankoop van een Pro-licentie komt tot stand met Paddle.com Market Limited (Merchant of Record / wederverkoper). Uw wettelijke herroepingsrecht valt daarom onder de koopovereenkomst met Paddle; aanvullend gelden de Buyer Terms van Paddle.

Herroepingsrecht van 14 dagen (niet-geactiveerde sleutels)

U hebt het recht om de aankoop binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen, zolang de licentiesleutel nog niet is geactiveerd. De termijn bedraagt veertien dagen vanaf het sluiten van het contract.

Zo werkt de retour: geef de nog niet-geactiveerde sleutel terug via het self-service formulier op grafcet.io/widerruf — de terugbetaling op uw oorspronkelijke betaalmiddel wordt door Paddle afgehandeld (5–10 werkdagen, afhankelijk van de betalingsprovider). Alternatief per e-mail naar hi@grafcet.io.

Vervallen van het herroepingsrecht bij digitale inhoud (§ 356 lid 5 BGB)

Met de activering van de licentiesleutel begint de uitvoering van het contract. Daarbij stemt u er uitdrukkelijk mee in dat de uitvoering vóór het verstrijken van de herroepingstermijn begint, en bevestigt u dat u ervan kennis hebt dat uw herroepingsrecht daarmee vervalt. Deze instemming en de mededeling over het vervallen worden u bovendien per bevestigings-e-mail (duurzame gegevensdrager volgens § 126b BGB) toegezonden.

Gevolgen van herroeping

Bij een geldige herroeping wordt het betaalde bedrag terugbetaald en de licentiesleutel gedeactiveerd.

Contact

Curved Corner UG (haftungsbeschränkt), Kampenwandstraße 18, 83104 Ostermünchen, Duitsland, e-mail: hi@grafcet.io. Vragen over de betaling of de aankoop kunt u ook rechtstreeks aan Paddle richten (paddle.net).

Terugbetaling aanvragen